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陽(yáng)江液晶服務(wù)評(píng)價(jià)器生產(chǎn)基地
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江窗口智能服務(wù)終端系統(tǒng)解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的，可大大地提升辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象，從而科學(xué)有效系管理部門及員工。
窗口智能服務(wù)評(píng)價(jià)器可擴(kuò)展功能
1、排隊(duì)叫號(hào)功能。在沒(méi)有窗口叫號(hào)顯示屏的串口，液晶評(píng)價(jià)器客充當(dāng)叫號(hào)顯示屏使用并觸發(fā)叫號(hào)及顯示，省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報(bào)價(jià)器功能。在需要收費(fèi)的窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數(shù)據(jù)發(fā)布功能?？稍谀承r(shí)段發(fā)布第三方系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)畫面，另例如在行政審批窗口，在辦理完當(dāng)前窗口業(yè)務(wù)，液晶評(píng)價(jià)器可審批系統(tǒng)中獲得信息顯示業(yè)務(wù)的下一個(gè)流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評(píng)價(jià)器自帶操作系統(tǒng)，易于進(jìn)行軟件開發(fā)和定制，可根據(jù)客戶提出的需求進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。
如江多媒體觸摸評(píng)價(jià)器產(chǎn)品詳情
10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏，顯示畫面更加細(xì)膩、觸摸更靈敏
平板電腦級(jí)別的觸摸體驗(yàn)，顯示清晰，手感舒適，顯示區(qū)域可顯示日期，時(shí)間，服務(wù)評(píng)價(jià)器可播放圖片或視頻動(dòng)畫等多種媒體格式?？蛻暨M(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表，管理員可以隨時(shí)在線查看。所有評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息管理員均可在遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢功能?！?
窗口評(píng)價(jià)器的語(yǔ)音功能介紹
當(dāng)窗口員工按歡迎鍵，服務(wù)評(píng)價(jià)器發(fā)出：“您好！歡迎光臨！”的語(yǔ)音；按提示鍵，服務(wù)評(píng)價(jià)器發(fā)出：“對(duì)不起！后面的顧客請(qǐng)到等候區(qū)就座等候！”的語(yǔ)音；按評(píng)價(jià)鍵：服務(wù)評(píng)價(jià)器發(fā)出：“您好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)給予評(píng)價(jià)！”的語(yǔ)音；客戶即可用手指觸摸對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)成功，評(píng)價(jià)器發(fā)出：“謝謝”的語(yǔ)音。
如江觸屏評(píng)價(jià)器的功能簡(jiǎn)述和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1、 評(píng)價(jià)功能：采集所有網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)絡(luò)保存在服務(wù)器上，評(píng)價(jià)的種類可任意設(shè)置。
2、 評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析：通多設(shè)定的評(píng)比規(guī)則自動(dòng)評(píng)比網(wǎng)點(diǎn)、員工效率及服務(wù)滿意度優(yōu)、良、差的分?jǐn)?shù)，更加智能。
3、 網(wǎng)內(nèi)通過(guò)web瀏覽器分網(wǎng)點(diǎn)、分地區(qū)、分人員、分業(yè)務(wù)種類查詢統(tǒng)計(jì)客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、辦理時(shí)間、客戶平均等候時(shí)間等情況。
4、 可通過(guò)后臺(tái)發(fā)布所有音視頻、圖片等廣告在觸屏評(píng)價(jià)器上播放（可播放公司的信產(chǎn)品廣告或接其他媒體廣告增加公司的收入）
5、 當(dāng)遇到重大節(jié)日和重要事項(xiàng)時(shí)刻通過(guò)后臺(tái)臨時(shí)發(fā)布一些滾動(dòng)字幕信息到觸摸評(píng)價(jià)器上播放。（如祝新老客戶春節(jié)快樂(lè)！熱烈祝賀新中國(guó)成立70周年！等）
6、 語(yǔ)音播報(bào)功能（如遇到一些冒出公司名義收費(fèi)等想象時(shí)通過(guò)設(shè)定的語(yǔ)音提示客戶小心上當(dāng)受騙，維護(hù)公司形象。）
7、 觸摸評(píng)價(jià)器平時(shí)不做評(píng)價(jià)或其他功能使用時(shí)就播放設(shè)置好的媒體素材（屏幕底部還會(huì)顯示一行滾動(dòng)字幕）
8、 觸摸評(píng)價(jià)器還可以預(yù)設(shè)一些常用提示語(yǔ)音（如請(qǐng)取號(hào)排隊(duì)，請(qǐng)出示身份證件等任意語(yǔ)音提示）
9、 通訊方式方面，觸摸評(píng)價(jià)器采用有無(wú)USB連接或無(wú)線WIFI方式，通信更靈活。
10、觸摸評(píng)價(jià)器與根據(jù)客戶需求系統(tǒng)對(duì)接可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公（二次開發(fā)）
11、觸摸評(píng)價(jià)器具有自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，無(wú)需人工開關(guān)機(jī)
12、觸摸評(píng)價(jià)器的所有時(shí)間和服務(wù)器同步
13、擴(kuò)展功能（天氣預(yù)報(bào)功能，查詢服務(wù)功能，主動(dòng)投訴，產(chǎn)品滿意度調(diào)查等功能），觸摸評(píng)價(jià)器可以第三方軟件對(duì)接開發(fā)。
觸摸屏評(píng)價(jià)器
(1) 漢字顯示：觸摸屏評(píng)價(jià)器具有顯示任意漢字的功能，可顯示姓名及藥品名稱、規(guī)格等。
(2) 語(yǔ)音報(bào)價(jià)：觸摸屏評(píng)價(jià)器具有自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)價(jià)的功能。
(3) 顯示清晰：觸摸屏評(píng)價(jià)器具有屏幕顯示清晰，不收外界官員影響的效果。
(4) 原件質(zhì)量高：觸摸屏評(píng)價(jià)器采用10寸液晶顯示寬屏。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠的特點(diǎn)。
(5) 支持接口：觸摸屏評(píng)價(jià)器支持串口和USB口及USB轉(zhuǎn)串口兩種接口模式。
(6) 提供接口動(dòng)態(tài)庫(kù)：調(diào)用簡(jiǎn)單，觸摸屏評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供高級(jí)編程語(yǔ)言調(diào)用動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)，方便用戶HIS程序調(diào)用。
(7) 語(yǔ)音更新：觸摸屏評(píng)價(jià)器可提供定制語(yǔ)音服務(wù)。支持硬件語(yǔ)音。
(8) 采用多線程技術(shù)：觸摸屏評(píng)價(jià)器采用多線程技術(shù)，在語(yǔ)音報(bào)音器報(bào)音時(shí)，不影響客戶應(yīng)用程序的使用。
(9) 找零一目了然：觸摸屏評(píng)價(jià)器可在同一屏顯示繳費(fèi)戶的費(fèi)用信息，如應(yīng)付款、預(yù)收款、找零款等，整個(gè)收費(fèi)過(guò)程涉及的費(fèi)用信息一目了然。
(10) 具有內(nèi)外置喇叭：觸摸屏評(píng)價(jià)器可外接喇叭，方便繳費(fèi)者接聽，單聲音不影響收費(fèi)員工的工作。工作人員可根據(jù)需要能開啟或關(guān)閉聲音。
(11) 開機(jī)及待機(jī)畫面：用戶自定義開機(jī)及待機(jī)畫面。提高醫(yī)院窗口形象。
(12) 用戶可自定義顯示界面。觸摸屏評(píng)價(jià)器可自定義顯示格式，如背景顏色、顯示字體顏色、顯示字體陰影、顯示字體大小、顯示坐標(biāo)位置、畫線、畫框等。
(13) 其他功能：觸摸屏評(píng)價(jià)器可全屏顯示用戶設(shè)置的開機(jī)及待機(jī)彩片；可顯示員工照片及工號(hào)。
(14) 其他要求：顯示器外殼可隨意擦洗。觸摸屏評(píng)價(jià)器具有觸摸評(píng)價(jià)功能，暫停服務(wù)等功能。
