近期。很多人都深陷《人民的名義》這部用文藝觸碰時(shí)代靈魂的反對(duì)腐劇作再造了“全民追劇”、“萬(wàn)人空巷”的神話其火熱程度恐怕只有“雄安新區(qū)”可媲美該劇以某項(xiàng)目處長(zhǎng)牽出貪的內(nèi)幕涉及副國(guó)級(jí)官員、政法幫和秘書(shū)幫的爭(zhēng)斗在剖析腐的敗之熱烈的背后無(wú)不彰顯了黨和國(guó)家在反對(duì)腐的敗硬仗中刮骨療毒、壯士斷腕的決心。
電視劇里有句臺(tái)詞是這么說(shuō)的【有時(shí)候,挺懷念那個(gè)年代的。那個(gè)年代,黨員多廉潔?。‖F(xiàn)在的人,掌握點(diǎn)權(quán)力就想方設(shè)法地謀私利!】在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下,關(guān)于社會(huì)秩序問(wèn)題是一個(gè)值得深思的。很多時(shí)候,我們?nèi)サ揭粋€(gè)服務(wù)廳辦的業(yè)務(wù),如果說(shuō)在沒(méi)有排隊(duì)機(jī)的時(shí)候,往往就會(huì)有一些人插尖,憋人一肚子氣,中國(guó)式排隊(duì)就是爭(zhēng)先恐后,罔顧秩序,那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī),就能較好地化解“排隊(duì)混亂”現(xiàn)象。
現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號(hào)機(jī),廣州如江智能科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,車(chē)管所鎖店,銀行,辦理的證件中心等排隊(duì)人的流量大的地方都有需求安裝叫號(hào)機(jī),一般人的流量大的,大堂的引導(dǎo)人員工作量也會(huì)大增加,如果安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象!
如江科技排隊(duì)機(jī)功能特點(diǎn):
具有客戶分類(lèi)功能:
隨著不同的服務(wù)大廳需求,業(yè)務(wù)不同,就像銀行理財(cái)產(chǎn)品不斷增加,從眾多儲(chǔ)戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要,便于銀行網(wǎng)點(diǎn)人員更有效的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,從而提升銀行服務(wù),讓VIP客戶,感受到銀行對(duì)他們重視,穩(wěn)住VIP客戶,
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過(guò)卡類(lèi)型自動(dòng)識(shí)別客戶等級(jí),還能把無(wú)特定規(guī)律的二代ID,各種存儲(chǔ)卡、存款號(hào)導(dǎo)入到VIP數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)中的級(jí)別來(lái)判定客戶等級(jí),客戶等級(jí)可設(shè)置多個(gè),滿足我們的業(yè)務(wù)需求。
具有客戶分流功能:
不但有傳統(tǒng)排隊(duì)機(jī)的多級(jí)優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時(shí)具有多種隊(duì)列(VIP隊(duì)列、主隊(duì)列、次隊(duì)列、均衡隊(duì)列、后備隊(duì)列)自動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡規(guī)則。
自動(dòng)識(shí)別模式功能:
可預(yù)先設(shè)定多個(gè)工作模式(例如正常工作、周末工作模式、節(jié)假日工作模式),系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間自動(dòng)識(shí)別不同的工作模式,調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則及區(qū)分界面。
全程提示柜員功能:
當(dāng)柜員辦理完所有客戶,此時(shí)客戶取號(hào)后,柜員操作器通過(guò)蜂鳴器“滴滴滴”自動(dòng)提示有客戶取號(hào),避免營(yíng)業(yè)員在沒(méi)有等候客戶時(shí)忽略有人取號(hào),造成客戶無(wú)謂的久等,當(dāng)有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標(biāo)窗口時(shí),呼叫器提示目標(biāo)窗口。
流程服務(wù)功能:
此功能是針對(duì)一種業(yè)務(wù)有兩個(gè)或者兩個(gè)以上業(yè)務(wù)單元的工作,比如支票取的現(xiàn)金,首先要在驗(yàn)印窗口辦理完,然后才能在其它窗口辦理取得現(xiàn)金。